Ga naar inhoud

Goldbet Casino Verantwoord

Goldbet Casino biedt 24/7 live chat en e-mail support@goldbet.io om u te helpen bij het instellen van limieten en het beheren van uw account. Klachten bevestigen wij binnen 72 uur.

Neem Contact Op Met Support

Verantwoord spelen bij Goldbet Casino

Bij Goldbet Casino houdt u zelf de regie: ons account werkt met verplichte identiteitscontrole vooraf, automatische signalering van slapende accounts na 6 maanden inactiviteit en een vaste klachtenprocedure met bevestiging binnen 72 uur. Zo blijft uw speelgedrag overzichtelijk.

Onderstaand overzicht toont de belangrijkste onderdelen van ons kader voor veilig en verantwoord spelen.

OnderdeelWat het inhoudt
Identiteits- en leeftijdscontroleVerplichte KYC met ID, geboortedatum en adresgegevens vóór accountactivering
Slapende accountsNa 6 maanden inactiviteit geldt het account als slapend, met 14 dagen kennisgeving vooraf
Klachten & geschillenBevestiging binnen 72 uur, interne behandeling binnen 30 dagen, gratis ADR-escalatie mogelijk
ToezichthouderGaming Board of the Autonomous Island of Anjouan, licentie ALSI-012401005-FI1
Support24/7 live chat en e-mail support@goldbet.io voor vragen over uw account

Deze structuur zorgt ervoor dat controle, verificatie en klachtafhandeling bij Goldbet altijd binnen een vaste termijn verlopen.

Zelfuitsluiting, limieten en hulp bij Goldbet

Wilt u een pauze inlassen of uw account tijdelijk dan wel permanent laten sluiten? Neem contact op via onze 24/7 live chat of mail naar support@goldbet.io om een stortingslimiet in te stellen. Als toezichthouder hanteert de Gaming Board of the Autonomous Island of Anjouan, onder licentie ALSI-012401005-FI1 en de Betting and Gaming Act 2005, het kader waarbinnen wij verantwoord kansspelaanbod verzorgen.

Voelt spelen niet meer ontspannen aan? Onafhankelijke organisaties zoals GamCare en Gambling Therapy bieden gratis en vertrouwelijke ondersteuning buiten Goldbet om. Voor vragen over uw account of persoonsgegevens bereikt u onze Data Protection Officer via support@goldbet.io met 'ATTN: DPO' in de onderwerpregel.